Hos Leonie and Co jobber vi for å gi deg en enkel og hyggelig handleopplevelse, også når bestillingene dine skal leveres. Her finner du leveringsvilkårene våre:
Alle produktene våre sendes fra Kina, og leveringstidene kan variere avhengig av hvor du befinner deg.
Vi behandler alle bestillinger innen 24 til 72 arbeidstimer.
1. Leveringsområder
Vi leverer for øyeblikket til følgende land:
- Frankrike
- Canada
- Belgia
- Spania
- Tyskland
- Storbritannia
- USA
Hvis landet ditt ikke står på listen, er du velkommen til å kontakte oss på contact@leonieandco.com dersom du har spørsmål.
2. Fraktmåter
Vi tilbyr følgende fraktmåter for både innenlandske og internasjonale bestillinger:
Standardfrakt: Forventet leveringstid er 3 til 5 virkedager for innenlandske bestillinger og 7 til 12 virkedager for internasjonale bestillinger.
Gratis frakt: Bestillinger over et visst beløp får gratis standardfrakt.
Merk: Leveringstidene er anslag og kan variere i perioder med stor etterspørsel, som høytider og salg, eller på grunn av logistiske forhold.
3. Leveringspartnere
Vi samarbeider med ledende transportører i hvert land.
Bestillingene våre sendes med internasjonale transportører. Når pakken ankommer mottakerlandet, overtar en lokal transportør, for eksempel La Poste og Chronopost i Frankrike eller Canada Post i Canada, for å sikre rask og pålitelig levering.
4. Behandlingstid og avbestilling
Bestillinger behandles og sendes vanligvis innen 24 til 72 arbeidstimer etter betalingsbekreftelsen.
Bestillinger lagt inn i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.
Når bestillingen din er behandlet og har fått et sporingsnummer, kan vi ikke lenger avbestille den. Disse bestemmelsene gjelder bare i den utstrekning loven tillater det. Dine lovfestede rettigheter til angrerett, refusjon og reklamasjon påvirkes ikke.
Du kan avbestille innen 6 timer etter at du la inn bestillingen, ved å sende oss en e-post på contact@leonieandco.com.
5. Fraktkostnader
Fraktkostnadene beregnes ut fra pakkens vekt, destinasjonen og valgt fraktmåte.
Fraktkostnadene vises i kassen før den endelige betalingen.
6. Sporing av bestillingen
Når bestillingen din er sendt, får du en e-postbekreftelse med sporingsopplysninger.
Du kan spore pakken via en lenke til transportpartnerens nettsted.
7. Internasjonal frakt
Ved internasjonale bestillinger er toll, avgifter og eventuelle ekstra gebyrer som mottakerlandet pålegger, kundens ansvar.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes fortolling.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere leveringsvilkårene når som helst.
Eventuelle endringer kunngjøres på nettstedet vårt.
Vi ber kundene våre lese og sette seg inn i vilkårene før kjøp. Når du legger inn en bestilling, legger vi til grunn at du har godtatt vilkårene ovenfor.
Hvis du har spørsmål eller er usikker på noe ved leveringsvilkårene, er du velkommen til å kontakte oss på contact@leonieandco.com.