W Leonie and Co staramy się zapewnić Ci wygodne i przyjemne zakupy, także na etapie dostawy. Poniżej znajdziesz szczegóły naszej polityki wysyłki:
Wszystkie nasze produkty wysyłamy z Chin, a czas dostawy może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji.
Wszystkie zamówienia przetwarzamy w ciągu 24–72 godzin roboczych.
1. Obszary dostawy
Obecnie dostarczamy do następujących krajów:
- Francja
- Kanada
- Belgia
- Hiszpania
- Niemcy
- Wielka Brytania
- Stany Zjednoczone
Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@leonieandco.com w razie pytań.
2. Metody wysyłki
Oferujemy następujące metody wysyłki zamówień krajowych i międzynarodowych:
Wysyłka standardowa: Szacowany czas dostawy wynosi 3–5 dni roboczych dla zamówień krajowych i 7–12 dni roboczych dla zamówień międzynarodowych.
Darmowa dostawa: Zamówienia powyżej określonej kwoty kwalifikują się do darmowej wysyłki standardowej.
Uwaga: Podane terminy są szacunkowe i mogą się różnić w okresach wzmożonego popytu, takich jak święta czy wyprzedaże, lub ze względu na warunki logistyczne.
3. Partnerzy dostaw
Współpracujemy z czołowymi przewoźnikami w każdym kraju.
Nasze zamówienia wysyłane są przez przewoźników międzynarodowych. Po dotarciu paczki do kraju docelowego przejmuje ją lokalny przewoźnik, taki jak La Poste i Chronopost we Francji lub Canada Post w Kanadzie, aby zapewnić szybką i niezawodną dostawę.
4. Czas realizacji i anulowanie zamówień
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane w ciągu 24–72 godzin roboczych od potwierdzenia płatności.
Zamówienia złożone w weekendy lub święta są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
Gdy zamówienie zostanie przetworzone i otrzyma numer śledzenia, nie możemy go już anulować. Postanowienia te mają zastosowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo. Nie ograniczają Twoich ustawowych praw do odstąpienia od umowy, zwrotu pieniędzy ani roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową.
Możesz anulować zamówienie w ciągu 6 godzin od jego złożenia, kontaktując się z nami e-mailem pod adresem contact@leonieandco.com.
5. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki obliczamy na podstawie wagi paczki, miejsca docelowego i wybranej metody wysyłki.
Koszty wysyłki zostaną pokazane podczas finalizacji zamówienia, przed dokonaniem ostatecznej płatności.
6. Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i danymi do śledzenia przesyłki.
Możesz śledzić paczkę za pomocą linku do strony naszego partnera przewozowego.
7. Wysyłka międzynarodowa
Przy zamówieniach międzynarodowych cła, podatki i wszelkie dodatkowe opłaty nałożone przez kraj docelowy ponosi klient.
Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z odprawy celnej.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji polityki wysyłki w dowolnym momencie.
Wszelkie zmiany zostaną ogłoszone na naszej stronie.
Prosimy klientów o przeczytanie warunków i zapoznanie się z nimi przed zakupem. Złożenie zamówienia uznamy za akceptację powyższych warunków.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem contact@leonieandco.com.