我們額外提供的商業退貨服務，自商品送達起30天內有效。送達超過30天後，此服務不再提供退款或換貨。 上述條款僅在法律允許的範圍內適用，不限制您依法享有的撤回契約、退款或商品瑕疵保障權利。
如需退貨，商品必須未經使用，且維持您收到時的原有狀態，並保留原包裝。 上述條款僅在法律允許的範圍內適用，不限制您依法享有的撤回契約、退款或商品瑕疵保障權利。
某些類型的商品不接受退貨。食品、鮮花、報紙或雜誌等易腐壞商品無法退貨。我們也不接受貼身或衛生用品、危險物品，以及易燃液體或氣體的退貨。 商品屬於加壓衣物，並不代表其自動排除於法定撤回契約權利之外。 上述條款僅在法律允許的範圍內適用，不限制您依法享有的撤回契約、退款或商品瑕疵保障權利。
其他不接受退貨的商品：
- 禮品卡
- 可下載的軟體
- 部分健康及個人衛生用品
辦理退貨時，我們需要您提供收據或購買證明。
部分退款（如適用）：
- 有明顯使用痕跡的書籍
- 已拆封的CD、DVD、VHS錄影帶、軟體、電玩遊戲、錄音帶或黑膠唱片
- 因非我方過失而未維持原有狀態、損壞或缺少零件的商品
- 送達後超過30天才退回的商品
退款（如適用）：
收到並檢查您的退貨後，我們會寄送電子郵件，通知您已收到退回的商品，也會告知您的退款申請是否獲得核准。
若獲核准，我們將辦理退款，款項會在幾天內自動退回您的信用卡或原付款方式。
退款延遲或尚未收到退款（如適用）：
若您尚未收到退款，請先再次查看您的銀行帳戶。
接著請聯絡您的信用卡公司，退款正式入帳可能需要一些時間。之後請聯絡您的銀行。退款入帳前通常需要一定的處理時間。
若您已完成以上步驟，仍未收到退款，請透過以下電子郵件地址與我們聯絡：
contact@leonieandco.com
特價商品（如適用）：
只有原價商品可辦理退款。很抱歉，特價或促銷商品無法退款。 上述條款僅在法律允許的範圍內適用，不限制您依法享有的撤回契約、退款或商品瑕疵保障權利。
換貨（如適用）：
我們僅為有瑕疵或損壞的商品提供更換。若您需要換成相同商品，請寄送電子郵件至 contact@leonieandco.com，我們將提供完整說明。
禮物：
若商品在購買時註明為禮物，並直接寄送給您，您將獲得相當於退貨金額的禮品額度。收到退回的商品後，我們會將禮券寄送給您。 上述條款僅在法律允許的範圍內適用，不限制您依法享有的撤回契約、退款或商品瑕疵保障權利。
若商品在購買時未註明為禮物，或送禮者將訂單寄給自己以便日後轉交給您，我們會退款給送禮者，而對方將得知您退貨的事宜。
寄送：
如需退回商品，請寄送電子郵件至 contact@leonieandco.com 與我們聯絡，我們將提供完整退貨資訊。
退回商品的運費由您自行負擔。運費不予退還。 上述條款僅在法律允許的範圍內適用，不限制您依法享有的撤回契約、退款或商品瑕疵保障權利。
換貨商品送達所需的時間，可能因您的居住地而有所不同。
若您寄送的商品價值超過75 €，我們建議使用可追蹤的寄送服務或購買運送保險。我們不保證能收到您退回的商品。
請將商品寄回我們的寄送地址，並將填妥的退貨表格放入包裹內。
如需取得退貨表格，請寄送電子郵件至：
contact@leonieandco.com
退貨地址：
公司： R&R TRADE LIMITED
地址： 24TH FL, REGENT’S PARK PRINCE INDUSTRIAL BD, NO.706, PRINCE EDWARD RD EAST, KOWLOON CITY, HONG KONG