何かお困りですか?

よくあるご質問の答えはこちらにまとめています。解決しない場合はメッセージをお送りください。スタッフがメールでご返信します。

よくあるご質問

注文した商品はどこですか?

追跡リンクは発送完了メールに記載されています。注文追跡ページでも配送状況をリアルタイムで確認できます。

お届けまでどのくらいかかりますか?

ご注文は1〜3営業日以内に準備し、その後3〜5営業日でお届けします(海外配送の場合は7〜12営業日)。

注文を変更・キャンセルできますか?

はい、ご購入から6時間以内であれば可能です。それ以降は発送準備に入っています。

返品はどのようにできますか?

未着用で元のパッケージに入った商品は、90日以内に返品いただけます。メッセージをお送りいただければ、手順をメールでご案内します。

どのサイズを選べばよいですか?

各商品ページにウエストとヒップのサイズ表があります。迷ったときは、採寸したサイズをお送りください。

注文を追跡返品配送

解決しませんでしたか?

すべてのメッセージはスタッフが直接確認し、メールでご返信します。

ご注文済みですか?